상담에서 받은 질문으로 행정사 글감 50개 만들기

한 줄 답

상담이 끝날 때마다 고객이 처음 한 말을 그대로 한 줄 적어 두세요. 그 기록이 곧 글감 목록이 됩니다. 업무 하나에 질문 10개면 금방 50개입니다.

2026년 9월 28일 업데이트 · 읽는 데 3분 · 웍스프레임 · 어려운 말 풀이

고객이 상담에서 처음 꺼내는 말은 검색창에 넣는 말과 거의 같습니다. 그래서 상담 기록이 곧 글감 목록입니다.

기록하는 법

상담이 끝나면 한 줄만 적으세요.

날짜	업무	고객이 한 말(그대로)	대상	글로 쓸 만한가
9/3	체류	“비자 만료 한 달 남았는데 지금 해도 돼요?”	외국인 본인	○
9/5	공장	“임대 공장도 등록돼요?”	제조 대표	○

고객이 한 말 그대로 적는 게 핵심입니다. 사무소식 용어로 바꾸면 검색어와 멀어집니다.

질문 하나에서 여러 글이 나옵니다.

주력 업무 하나를 두고 아래 질문을 던지면 금방 10개가 나옵니다.

주력 업무 3개 × 10개 = 30개. 여기에 상담 기록에서 나온 것을 더하면 50개는 금방입니다.

고객 질문을 글에 쓰면 개인정보 문제는 없나요?

질문의 “유형”만 쓰고, 이름·국적·회사명처럼 사람을 알아볼 수 있는 정보는 빼세요. 사례를 자세히 쓰려면 동의를 받는 것이 안전합니다. (사례 글 쓰는 법)

기록할 시간이 없는데요.

통화 직후 휴대폰 메모에 한 줄이면 됩니다. 일주일에 한 번 표로 옮기세요.